İstanbul'un Ümraniye ilçesinde, bir fast food zincirinin şubesinden verilen siparişle ilgili ciddi bir gıda güvenliği sorunu yaşandı. Edinilen bilgilere göre, bir tüketici çocuğuna yemek olarak aldığı tavuk menüsünün içerisinde canlı kurtlar tespit ettiğini ileri sürdü.
Sipariş edilen ürünlerin kurtlanmış olduğunu fark eden anne, durumu bildirmek amacıyla ilgili şubeye gitti. Yaşanan olayın ardından şube yetkilileriyle görüşmek isteyen kadın, mağduriyetini ve şube çalışanlarının tutumunu cep telefonu kamerasıyla kayıt altına aldı. Tüketici, çocuğunun yaşadığı psikolojik travmaya dikkat çekerek duruma tepki gösterdi.
Olayın ardından şube müdürü ile yapılan görüşmede, şube müdürünün savunması tepki çekti. Mağdur kadın, şube müdürünün iddialarına karşı şu ifadeleri kullandı:
"Çocuğum için verdiğim sipariş kurtlarla doluydu. Ve ben Popeyes yetkililerinden kimseye ulaşamıyorum, kimse de benimle muhatap olmuyor. Ve kurtların 2 saatte oluştuğunu söyleyen bir müdürümüz var. Kuryede 2 saatte oluşan bir kurt varsa, biri gelip bana bunu açıklasın!"
Yaşanan hadise sonrası hukuki süreç başlatılacağını belirten anne, çocuk sağlığının tehlikeye atılmasına karşı sert açıklamalarda bulundu. Mağdur kadın, "Çocuğum sinir krizi geçirdi. Mağazadan komple davacıyım. Hiçbir çocuk bunu hak etmiyor. Benim çocuğum zehirlenirse bunun hesabını kim verecek?" sözleriyle şikayetini dile getirdi.