Dünyanın önde gelen kahve zincirlerinden Starbucks, Kuzey Amerika'da yaklaşık 250 mağazasını kapatma kararı aldı. Şirket, bu adımın düşük performans gösteren şubeleri kapsadığını ABD Menkul Kıymetler ve Borsa Komisyonu'na (SEC) sunduğu bildirimle duyurdu.
Starbucks Üst Yöneticisi (CEO) Brian Niccol'un satışları canlandırmak amacıyla başlattığı dönüşüm planı çerçevesinde mağaza ağında düzenlemeler yapılıyor. Kapanışların büyük bir kısmının 2026 mali yılının sonuna kadar tamamlanması planlanıyor. Bu karar, şirketin Kuzey Amerika'daki 18 bini aşkın mağazasının yaklaşık yüzde 1'ini etkileyecek.
Söz konusu yeniden yapılanma sürecinin şirkete yaklaşık 300 milyon dolarlık bir maliyet getirmesi bekleniyor. Starbucks, bir yıl önce de benzer şekilde Kuzey Amerika'daki düşük performanslı mağazalarını kapatmıştı. Bu kapsamda Seattle'daki simge niteliğindeki kavurma tesisi de faaliyetlerine son vermişti.
Yatırım danışmanlığı şirketi eToro'nun küresel piyasa stratejisti Lale Akoner, kararı Starbucks'ın dönüşüm sürecinde mantıklı ancak maliyetli bir adım olarak değerlendirdi. Akoner, satışlarda ve kâr marjlarında iyileşmenin durması halinde yatırımcıların şirkete yönelik sabrının hızla azalabileceği uyarısında bulundu.
Starbucks Operasyonlardan Sorumlu Üst Yöneticisi Mike Grams, çalışanlara gönderdiği mesajda mağaza kapatma kararının şirketin 'Back to Starbucks' stratejisini desteklemek amacıyla alındığını belirtti. Grams, Kuzey Amerika'daki mağaza portföyünün detaylı bir şekilde incelendiğini ve müşterilere ve çalışanlara hedeflenen deneyimi sürekli sunamayacağı ya da kabul edilebilir bir finansal performansa ulaşamayacağı düşünülen noktaların belirlendiğini aktardı. Bu doğrultuda yaklaşık 250 mağazanın kapatılacağını belirten Grams, bunun Kuzey Amerika'daki 18 bini aşkın mağazanın yaklaşık yüzde 1'ine karşılık geldiğini kaydetti.
